Salon voice取扱サロン様の声(中国・北九州地方)
今まで諦めていた施術もできるように!お客様満足値が上がりました
FINO HAIR MAKE STUDIO 様
私はこのBadensという商品を、ただお客様に売るための商品だとは全く考えていません。私にとってBadensとは、お客様がより美しくなる為の手段であり、お客様と私自身を幸せにする確かな方法なのです。 以前、ご来店頂いたお客様に「ヘアカラーをすると頭皮が染みてしまうので、本当はヘアカラーをしたいけどできない」と言われ、私は皮膚科学に基づいた根拠と保証のある情報をお伝えし、お客様にBadensのシャンプーとトリートメントを使用して頂くことにしました。その結果、ヘアカラーできないと諦めていたお客様は無事にヘアカラーの施術ができ、大いに喜んで頂きました。 お客様をより美しく。そして美しくなっていく感覚をお客様自身に楽しんで頂くこと。これこそが美容師の本懐だと私は考えます。私が美容師としてするべきこと、やりたいと日々願っていたことは、Badensと共にあることで現実そのものとなりました。Badensと出会うことで幸せになるお客様は沢山います。そして幸せになったお客様の喜びの数だけ、私自身も美容師としての喜びと幸せを感じることが出来ているのです。
お客様にファンになって頂き、ご紹介の来店が増えました!
ビューティーヒロ 様
Q:Badensをお店に導入したことで生まれたメリットについて教えて下さい。
A:安全が保障されている商品なので、肌トラブルにお悩みのお客様にも安心して使って頂けるだけでなく、肌トラブル改善のお手伝いが出来ることです。また、Badensを使われているお客様の中には、「髪の質感や仕上がりが変わって、とても良くなった」と言ってくださる方が多いのも特徴です。私達がお伝えするのではなく、お客様自身が”自分の髪にとって良いものを使っている”ということを実感して頂けているのを感じています。
Q:Badensを使用されるようになったお客様に変化はありましたか?
A:お客様が本来求めているような”ふんわりとしながらみずみずしい”質感に、お客様の髪が近づいていきました。またBadensによって髪の毛が前よりも綺麗になっていくことで「あの美容室は私を綺麗にしてくれる美容室だ」「髪だけではなく、もしかして肌も綺麗にしてくれるのかも」と希望と期待を持ってご来店頂けるようになっています。実際に肌トラブルの改善もしていきますし、髪も肌もどんどん綺麗になっていくのでとても喜んで頂けています。
「あなたとBadensに出会えて本当に良かった」と喜んで頂きました!
「あなたとBadensに出会えて本当に良かった」と喜んで頂きました!
美容室mocoでお客様におすすめしているBadensですが、私自身もシャンプーとトリートメントだけでなく、日々の化粧品にもこのBadensを好んで使っています。ですので、美容のプロである美容師としての視点からはもちろん、実際にBadensを使用している消費者としてお客様と同じ目線でお話が出来るのです。 商品を販売しているというより、私が好きなものをお客様にも知ってもらいたい、肌や髪についての真実をお客様と共有したい、そしてお客様と一緒に綺麗になっていきたい、という想いからお話をさせて頂いています。そうすることで無理に購入を促したりすることなく、お客様の方から「使ってみたい!」と言って頂く機会が多くありますし、何よりも私自身がお客様と楽しくBadensのお話を出来ることにとても喜びを感じています。 まだBadensを知らない美容師の皆さんにこそ知ってほしい、そして私達と一緒に一人でも多くのお客様にお伝えして頂けることを願っています。
GARCON’s advantageギャルソンだからできること
お客様とサロンをつなぐ。
皆様こんにちは。株式会社ギャルソン代表の岡田です。 弊社はBadensを中心とした、モアコスメティックス株式会社製品専門の美容ディーラーです。 我々には、美容室やエステサロンの方々、またそのお店に通われているお客様を喜ばせることが出来る商品だけをお取り扱いすることこそが美容ディーラーのあるべき姿である、という信念があります。ギャルソンの取扱商品であるBadensは我々が知る限り、その信念を貫き通すことが出来る唯一の商品です。「お客様を本気で綺麗にしたい」と考えるサロン様に。「本気で綺麗になりたい」と願うお客様に。その為に必要な商品や正しい情報と正しい知識を提供し、サロンの皆様やお客様と共に喜ぶことができる会社であり続けることは、ギャルソンだからできることだと確信しております。 また、Badensを導入することでお客様の満足度が上がり、サロンの売上もUPしていきます。その結果があるからこそ、サロンに通われるお客様は勿論、サロンで働く美容師やエステティシャン、経営者の皆様を含めた全ての方々に喜んで頂くことが出来るのです。我々ギャルソンは今後も、全ての皆様が満足のいく、誠実で思いやりのあるWin-Winの仕組みをもって皆様と関わっていきたいと考えています。